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天猫客服 无界创业孵化园
更新于:2017/8/15
¥3000-3999元/月
免费培训加班费环境好包住宿晋升快
学历不限经验不限性别不限18~40岁语言不限
邢台
招聘30人
职位描述
工作职责:
1、利用阿里旺旺等工具积极热情接待客户,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作,努力达成订单;
2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息;
4、负责处理顾客退货换货以及客户回访;
5、收集顾客意见并促进店面服务的完善;
任职要求:
1、打字速度较快,具备优秀的在线沟通能力和较强的沟通意愿;
2、勤奋踏实,责任心强,吃苦耐劳;
3、抗压能力强,具备优秀的面对困难、解决问题的能力;
4、男女不限,五官端正,形象气质佳,有淘宝 天猫 京东 等平台有经验者优先;
公司待遇:
1、高端大气上档次的办公楼内办公,环境优雅;
2、晋升制度清晰明了,达到标准即可晋升;
3、一对一指导,并且提供最具有竞争力的行业薪资;
4、国家法定节假日休息,并提供节日福利;
邢台无界电子商务有限公司欢迎每一位有志之士的加入?。?!
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无界创业孵化园

行业互联网/电子商务

性质股份制企业

规模50~200人

地区邢台

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